文(wén)旅部印發《指南》，規範劇本娛樂經營場所新(xīn)冠肺炎疫情防控工作(zuò)

附件1

劇本娛樂經營場所新(xīn)冠肺炎疫情防控

工作(zuò)指南

為(wèi)深入貫徹習近平總書記關于新(xīn)冠肺炎疫情防控重要指示精(jīng)神，認真落實黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，根據國(guó)務(wù)院聯防聯控機制要求，切實做好劇本娛樂經營場所疫情防控工作(zuò)，制定本指南。

一、總體(tǐ)原則

（一）堅持常态防控。各地要進一步提高政治站位，增強風險意識、底線(xiàn)思維，時刻繃緊疫情防控這根弦，堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理(lǐ)、松勁心态，從嚴從緊、從細從實抓好劇本娛樂經營場所各項防控措施。

（二）堅持科(kē)學(xué)防控。地方新(xīn)冠肺炎疫情防控風險等級和應急響應級别作(zuò)出調整的，應當按照屬地黨委、政府要求，科(kē)學(xué)動态調整劇本娛樂經營場所防控策略和措施。

（三）堅持精(jīng)準防控。堅持常态化精(jīng)準防控和局部應急處置有機結合，重點加強對劇本娛樂經營場所精(jīng)準防控，原則上不對全轄區(qū)、全行業實行“一刀(dāo)切”。

二、基本要求

疫情低風險地區(qū)，劇本娛樂經營場所接待消費者人數應當嚴格執行國(guó)務(wù)院聯防聯控機制和屬地黨委、政府有關要求。疫情防控風險等級調整為(wèi)中高風險區(qū)域的，暫停營業。

三、防控措施

劇本娛樂經營場所要在遵守當地疫情防控要求基礎上，進一步落實主體(tǐ)責任，堅持“人、物(wù)、環境同防”，場所防控要做到“三有五做好”，人員防護要做到“三有三加強”。

（一）場所防控

 1.建立完善場所防控制度和防疫物(wù)資儲備

（1）有防控制度和責任人。場所要建立完善場所防控制度，明确防控責任人。

（2）有防控應急處置預案。場所要制定防控應急處置預案并加強演練。要有屬地社區(qū)、衛生健康行政部門、文(wén)化和旅遊行政部門的聯系方式，發現風險隐患要及時報告，并根據情況啓動應急預案。

（3）有防護物(wù)資設備。配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式溫度計等防疫物(wù)資；公用(yòng)衛生間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設施正常工作(zuò)；有條件的可(kě)在電(diàn)梯口、咨詢台、收款台等處配備速幹手消毒劑或感應式手消毒設備。

 2.加強環境消殺防控

（1）做好定期清潔消毒。對經常接觸的公共設施設備（如電(diàn)梯、走廊、門把手、扶梯扶手、前台、座椅、洗手間等高頻接觸物(wù)體(tǐ)），每天清潔消毒兩次以上；加強對場景、桌椅、換裝(zhuāng)間的清潔消毒，每場劇本娛樂活動結束後都應進行及時消毒；保持環境衛生整潔，及時清理(lǐ)垃圾。

（2）做好有效通風換氣。溫度适宜時，盡量選擇自然通風。每日開窗通風2～3次，每次20～30分(fēn)鍾。空調通風系統使用(yòng)時，其衛生質(zhì)量、運行管理(lǐ)、衛生學(xué)評價和清洗消毒等應符合《公共場所集中空調通風系統衛生規範》（WS394）、《新(xīn)冠肺炎疫情期間辦公場所和公共場所空調通風系統運行管理(lǐ)》（WS696）、《公共場所集中空調通風系統衛生學(xué)評價規範》（WS/T395）和《公共場所集中空調通風系統清洗消毒規範》（WS/T396）的要求。

（3）做好科(kē)學(xué)餐飲。提倡分(fēn)餐制、使用(yòng)公筷公勺、錯峰用(yòng)餐；保障食品衛生安(ān)全，确保食材來源可(kě)追溯；提倡節約糧食，制止餐飲浪費。

（4）做好防控宣傳。通過海報、電(diàn)子屏和宣傳欄等加強疫情防控知識宣傳。

（5）疫情出現後做好專業消殺和衛生學(xué)評價。所在區(qū)（縣）發生本土疫情，場所應嚴格配合執行當地疫情應急處置要求，采取暫停營業或者控制人流等措施。出現新(xīn)冠肺炎确診病例、疑似病例或者無症狀感染者時，場所應當立即停業封閉，配合相關部門進行隔離和流調。在當地疾病預防控制機構的指導下，對場所進行終末消毒，同時對空調通風系統進行消毒和清洗處理(lǐ)，經衛生學(xué)評價合格後方可(kě)重新(xīn)啓用(yòng)。

（二）消費者防護

1.有入口檢測措施。入口安(ān)排專人值守，落實佩戴口罩、檢測體(tǐ)溫、核驗健康碼、實名登記等措施。對于不使用(yòng)或不會操作(zuò)智能(néng)手機的老年人等群體(tǐ)，其健康碼可(kě)采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示“通信行程卡”等替代措施。

2.有預約消費和管控分(fēn)流措施。控制消費者數量和停留時間，防止人員聚集。加強場所巡查，提醒消費者全程正确佩戴一次性使用(yòng)醫(yī)用(yòng)口罩、醫(yī)用(yòng)外科(kē)口罩或以上防護等級口罩，口罩蓋住口鼻和下巴，鼻夾要壓實。

3.有安(ān)全距離措施。在前台、等待區(qū)等設置“一米線(xiàn)”，推薦非接觸式掃碼支付，提醒消費者保持安(ān)全距離。

（三）員工防護

1.加強疫苗接種。員工疫苗接種做到應接盡接，符合加強免疫條件的，應及時進行加強免疫接種，接種疫苗後仍需注意個人防護。

2.加強健康監測。建立員工健康監測制度，加強員工健康培訓，員工進入場所應檢測體(tǐ)溫、核驗健康碼。每日對員工健康狀況進行登記，體(tǐ)溫異常者或出現可(kě)疑症狀的，必須及時就醫(yī)，堅決杜絕帶病上崗。

3.加強個人衛生防護。工作(zuò)期間，全程戴醫(yī)用(yòng)外科(kē)口罩、N95/KN95顆粒物(wù)防護口罩或以上級别口罩，戴一次性手套；做好手衛生，盡量避免直接用(yòng)手觸摸公共區(qū)域物(wù)體(tǐ)表面，觸摸後及時洗手或用(yòng)速幹手消毒劑揉搓雙手；注意咳嗽禮儀，打噴嚏、咳嗽時用(yòng)紙巾遮住口鼻或采用(yòng)肘臂遮擋等；口罩出現髒污、變形、損壞、異味、弄濕時需及時更換，每個口罩累計佩戴時間不超過8小(xiǎo)時；外出時與他(tā)人保持安(ān)全距離，保持正常生活規律和充足睡眠。

四、保障措施

（一）落實報告制度。發現疑似病例的，劇本娛樂經營場所應及時向當地衛生健康行政部門、文(wén)化和旅遊行政部門報告；疑似病例确診的，屬地文(wén)化和旅遊行政部門應逐級上報至文(wén)化和旅遊部。

（二）壓實防控責任。地方文(wén)化和旅遊行政部門應當在屬地黨委政府的領導下，切實承擔部門責任，加強對劇本娛樂經營場所疫情防控指導和宣傳，做好政策傳達；壓實場所主體(tǐ)責任，嚴格落實疫情常态化防控措施。

（三）加強督促檢查。地方文(wén)化和旅遊行政部門要加強對劇本娛樂經營場所疫情防控的監督檢查，對發現的問題及時做好督促整改，消除風險隐患，切實築牢疫情防控屏障。

附件2

劇本娛樂經營場所新(xīn)冠肺炎疫情防控

工作(zuò)指南（場所版）

劇本娛樂經營場所要嚴格遵守疫情防控要求，落實主體(tǐ)責任，堅持“人、物(wù)、環境同防”，場所防控要做到“三有五做好”，人員防護要做到“三有三加強”。

一、場所防控（“三有五做好”）

（一）建立完善場所防控制度和防疫物(wù)資儲備

1.有防控制度和責任人。場所要建立完善場所防控制度，明确防控責任人。

2.有防控應急處置預案。場所要制定防控應急處置預案并加強演練。要有屬地社區(qū)、衛生健康行政部門、文(wén)化和旅遊行政部門的聯系方式，發現風險隐患要及時報告，并根據情況啓動應急預案。

3.有防護物(wù)資設備。配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式溫度計等防疫物(wù)資；公用(yòng)衛生間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設施正常工作(zuò)；有條件的可(kě)在電(diàn)梯口、咨詢台、收款台等處配備速幹手消毒劑或感應式手消毒設備。

（二）加強環境消殺防控

1.做好定期清潔消毒。對經常接觸的公共設施設備（如電(diàn)梯、走廊、門把手、扶梯扶手、前台、座椅、洗手間等高頻接觸物(wù)體(tǐ)），每天清潔消毒兩次以上；加強對場景、桌椅、換裝(zhuāng)間的清潔消毒，每場劇本娛樂活動結束後都應進行及時消毒；保持環境衛生整潔，及時清理(lǐ)垃圾。

2.做好有效通風換氣。溫度适宜時，盡量選擇自然通風。每日開窗通風2～3次，每次20～30分(fēn)鍾。空調通風系統使用(yòng)時，其衛生質(zhì)量、運行管理(lǐ)、衛生學(xué)評價和清洗消毒等應符合《公共場所集中空調通風系統衛生規範》（WS394）、《新(xīn)冠肺炎疫情期間辦公場所和公共場所空調通風系統運行管理(lǐ)》（WS696）、《公共場所集中空調通風系統衛生學(xué)評價規範》（WS/T395）和《公共場所集中空調通風系統清洗消毒規範》（WS/T396）的要求。

3.做好科(kē)學(xué)餐飲。提倡分(fēn)餐制、使用(yòng)公筷公勺、錯峰用(yòng)餐；保障食品衛生安(ān)全，确保食材來源可(kě)追溯；提倡節約糧食，制止餐飲浪費。

4.做好防控宣傳。通過海報、電(diàn)子屏和宣傳欄等加強疫情防控知識宣傳。

5.疫情出現後做好專業消殺和衛生學(xué)評價。所在區(qū)（縣）發生本土疫情，場所應嚴格配合執行當地疫情應急處置要求，采取暫停營業或者控制人流等措施。出現新(xīn)冠肺炎确診病例、疑似病例或者無症狀感染者時，場所應當立即停業封閉，配合相關部門進行隔離和流調。在當地疾病預防控制機構的指導下，對場所進行終末消毒，同時對空調通風系統進行消毒和清洗處理(lǐ)，經衛生學(xué)評價合格後方可(kě)重新(xīn)啓用(yòng)。

二、消費者防護（“三有”）

1.有入口檢測措施。入口安(ān)排專人值守，落實佩戴口罩、檢測體(tǐ)溫、核驗健康碼、實名登記等措施。對于不使用(yòng)或不會操作(zuò)智能(néng)手機的老年人等群體(tǐ)，其健康碼可(kě)采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示“通信行程卡”等替代措施。

2.有預約消費和管控分(fēn)流措施。控制消費者數量和停留時間，防止人員聚集。加強場所巡查，提醒消費者全程正确佩戴一次性使用(yòng)醫(yī)用(yòng)口罩、醫(yī)用(yòng)外科(kē)口罩或以上防護等級口罩，口罩蓋住口鼻和下巴，鼻夾要壓實。

3.有安(ān)全距離措施。在前台、等待區(qū)等設置“一米線(xiàn)”，推薦非接觸式掃碼支付，提醒消費者保持安(ān)全距離。

三、員工防護（“三加強”）

1.加強疫苗接種。員工疫苗接種做到應接盡接，符合加強免疫條件的，應及時進行加強免疫接種，接種疫苗後仍需注意個人防護。

2.加強健康監測。建立員工健康監測制度，加強員工健康培訓，員工進入場所應檢測體(tǐ)溫、核驗健康碼。每日對員工健康狀況進行登記，體(tǐ)溫異常者或出現可(kě)疑症狀的，必須及時就醫(yī)，堅決杜絕帶病上崗。

3.加強個人衛生防護。工作(zuò)期間，全程戴醫(yī)用(yòng)外科(kē)口罩、N95/KN95顆粒物(wù)防護口罩或以上級别口罩，戴一次性手套；做好手衛生，盡量避免直接用(yòng)手觸摸公共區(qū)域物(wù)體(tǐ)表面，觸摸後及時洗手或用(yòng)速幹手消毒劑揉搓雙手；注意咳嗽禮儀，打噴嚏、咳嗽時用(yòng)紙巾遮住口鼻或采用(yòng)肘臂遮擋等；口罩出現髒污、變形、損壞、異味、弄濕時需及時更換，每個口罩累計佩戴時間不超過8小(xiǎo)時；外出時與他(tā)人保持安(ān)全距離，保持正常生活規律和充足睡眠。

四、落實報告制度

發現疑似病例的，劇本娛樂經營場所應及時向當地衛生健康行政部門、文(wén)化和旅遊行政部門報告；疑似病例确診的，屬地文(wén)化和旅遊行政部門應逐級上報至文(wén)化和旅遊部。