為(wèi)加強“自媒體(tǐ)”管理(lǐ),壓實網站平台信息内容管理(lǐ)主體(tǐ)責任,健全常态化管理(lǐ)制度機制,推動形成良好網絡輿論生态,現就有關工作(zuò)要求通知如下:
1.嚴防假冒仿冒行為(wèi)。網站平台應當強化注冊、拟變更賬号信息、動态核驗環節賬号信息審核,有效防止“自媒體(tǐ)”假冒仿冒行為(wèi)。對賬号信息中含有黨政軍機關、新(xīn)聞媒體(tǐ)、行政區(qū)劃名稱或标識的,必須人工審核,發現假冒仿冒的,不得提供相關服務(wù)。
2.強化資質(zhì)認證展示。對從事金融、教育、醫(yī)療衛生、司法等領域信息内容生産的“自媒體(tǐ)”,網站平台應當進行嚴格核驗,并在賬号主頁展示其服務(wù)資質(zhì)、職業資格、專業背景等認證材料名稱,加注所屬領域标簽。對未認證資質(zhì)或資質(zhì)認證已過期的“自媒體(tǐ)”,網站平台應當暫停提供相應領域信息發布服務(wù)。
3.規範信息來源标注。“自媒體(tǐ)”在發布涉及國(guó)内外時事、公共政策、社會事件等相關信息時,網站平台應當要求其準确标注信息來源,發布時在顯著位置展示。使用(yòng)自行拍攝的圖片、視頻的,需逐一标注拍攝時間、地點等相關信息。使用(yòng)技(jì )術生成的圖片、視頻的,需明确标注系技(jì )術生成。引用(yòng)舊聞舊事的,必須明确說明當時事件發生的時間、地點。
4.加強信息真實性管理(lǐ)。網站平台應當要求“自媒體(tǐ)”對其發布轉載的信息真實性負責。“自媒體(tǐ)”發布信息時,網站平台應當在信息發布頁面展示“自媒體(tǐ)”賬号名稱,不得以匿名用(yòng)戶等代替。“自媒體(tǐ)”發布信息不得無中生有,不得斷章取義、歪曲事實,不得以拼湊剪輯、合成僞造等方式,影響信息真實性。
5.加注虛構内容或争議信息标簽。“自媒體(tǐ)”發布含有虛構情節、劇情演繹的内容,網站平台應當要求其以顯著方式标記虛構或演繹标簽。鼓勵網站平台對存在争議的信息标記争議标簽,并對相關信息限流。
6.完善謠言标簽功能(néng)。涉公共政策、社會民(mín)生、重大突發事件等領域謠言,網站平台應當及時标記謠言标簽,在特定謠言搜索呈現頁面置頂辟謠信息,運用(yòng)算法推薦方式提高辟謠信息觸達率,提升辟謠效果。
7.規範賬号運營行為(wèi)。網站平台應當嚴格執行“一人一号、一企兩号”賬号注冊數量規定,嚴禁個人或企業操縱“自媒體(tǐ)”賬号矩陣發布傳播違法和不良信息。應當要求“自媒體(tǐ)”依法依規開展賬号運營活動,不得集納負面信息、翻炒舊聞舊事、蹭炒社會熱點事件、消費災難事故,不得以防止失聯、提前關注、故留懸念等方式,誘導用(yòng)戶關注其他(tā)賬号,鼓勵引導“自媒體(tǐ)”生産高質(zhì)量信息内容。網站平台應當加強“自媒體(tǐ)”賬号信息核驗,防止被依法依約關閉的賬号重新(xīn)注冊。
8.明确營利權限開通條件。“自媒體(tǐ)”申請開通營利權限的,需3個月内無違規記錄。賬号主體(tǐ)變更的,自變更之日起3個月内,網站平台應當暫停或不得賦予其營利權限。營利方式包括但不限于廣告分(fēn)成、内容分(fēn)成、電(diàn)商帶貨、直播打賞、文(wén)章或短視頻贊賞、知識付費、品牌合作(zuò)等。
9.限制違規行為(wèi)獲利。網站平台對違規“自媒體(tǐ)”采取禁言措施的,應當同步暫停其營利權限,時長(cháng)為(wèi)禁言期限的2至3倍。對打造低俗人設、違背公序良俗網紅形象,多(duō)賬号聯動蹭炒社會熱點事件進行惡意營銷等的“自媒體(tǐ)”,網站平台應當取消或不得賦予其營利權限。網站平台應當定期向網信部門報備限制違規“自媒體(tǐ)”營利權限的有關情況。
10.完善粉絲數量管理(lǐ)措施。“自媒體(tǐ)”因違規行為(wèi)增加的粉絲數量,網站平台應當及時核實并予以清除。禁言期間“自媒體(tǐ)”不得新(xīn)增粉絲,曆史發文(wén)不得在網站平台推薦、榜單等重點環節呈現。對頻繁蹭炒社會熱點事件博取關注的“自媒體(tǐ)”, 禁止新(xīn)增粉絲,情節嚴重的,清空全量粉絲。網站平台不得提供粉絲數量轉移服務(wù)。
11.加大對“自媒體(tǐ)”所屬MCN機構管理(lǐ)力度。網站平台應當健全MCN機構管理(lǐ)制度,對MCN機構及其簽約賬号實行集中統一管理(lǐ)。在“自媒體(tǐ)”賬号主頁,以顯著方式展示該賬号所屬MCN機構名稱。對于利用(yòng)簽約賬号聯動炒作(zuò)、多(duō)次出現違規行為(wèi)的MCN機構,網站平台應當采取暫停營利權限、限制提供服務(wù)、入駐清退等處置措施。
12.嚴格違規行為(wèi)處置。網站平台應當及時發現并嚴格處置“自媒體(tǐ)”違規行為(wèi)。對制作(zuò)發布謠言,蹭炒社會熱點事件或矩陣式發布傳播違法和不良信息造成惡劣影響的“自媒體(tǐ)”,一律予以關閉,納入平台黑名單賬号數據庫并上報網信部門。對轉發謠言的“自媒體(tǐ)”,應當采取取消互動功能(néng)、清理(lǐ)粉絲、取消營利權限、禁言、關閉等處置措施。對未通過資質(zhì)認證從事金融、教育、醫(yī)療衛生、司法等領域信息發布的“自媒體(tǐ)”,應當采取取消互動功能(néng)、禁言、關閉等處置措施。
13.強化典型案例處置曝光。網站平台應當加強違規“自媒體(tǐ)”處置和曝光力度,開設警示教育專欄,定期發布違規“自媒體(tǐ)”典型案例,警示“自媒體(tǐ)”做好自我管理(lǐ)。
各地網信部門要切實履行屬地管理(lǐ)責任,強化業務(wù)指導和日常監管,開展對資訊、社交、直播、短視頻、知識問答(dá)、論壇社區(qū)等類型網站平台的督導檢查,督促網站平台嚴格對照工作(zuò)要求抓好貫徹落實,切實加強“自媒體(tǐ)”管理(lǐ)。